A menos: Ferramenta de IA para Sucesso do Cliente
Unless é uma solução de IA sem código projetada para aprimorar o sucesso do cliente em indústrias orientadas por conformidade. Este aplicativo web baseado em assinatura se integra perfeitamente às operações existentes dos clientes, fornecendo agentes de IA conversacional que oferecem respostas instantâneas às perguntas dos usuários. Ao utilizar IA generativa, Unless reduz solicitações de suporte e aumenta a eficiência operacional, tornando-se um ativo valioso para organizações que buscam otimizar seus processos de atendimento ao cliente.
A plataforma suporta conversas naturais em vários canais e idiomas, garantindo que tanto os funcionários quanto os clientes recebam assistência contextual. Também possui uma função de assistência interna que ajuda os membros da equipe a resolver informações complexas rapidamente. Com seu processo de implementação fácil e foco na segurança, Unless ajuda as organizações a melhorar suas bases de conhecimento e interações com os clientes, levando, em última análise, a uma redução nos tickets de suporte e a uma melhoria na qualidade geral do serviço.
